Discussion de forum
elo77310
07-07-2024Sosheur occasionnel
Upgrade Forfait - Délai de passage vers un forfait plus grand
Bonjour,
Je souhaite passer d'un forfait 40Go à un forfait 140Go. Il est bien indiqué que le forfait prendra effet le lendemain de ma demande d'upgrade. Il est ensuite indiqué que la réinitialisation du forfait se fera toujours à la date d'anniversaire initiale du forfait (soit dans 10 jours dans mon cas).
Ma question est : est-ce que je récupère les 140 Go dès ma demande de ce nouveau forfait (soit demain) où devrais-je attendre la date d'anniversaire pour avoir le nouveau forfait Go?
Je vous remercie
Bonjour,
Vous aurez les 140Go, sans prorata, de demain à la réinitialisation.
Donc 140 à consommer en 10 jours.
La différence de prix sera par contre proratisée.
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