Discussion de forum
adresse mail disparue
bonjour
je n'arrive plus a me connecter a ma BAL.
Lorsque je rentre mon adresse mail orange me rejete et me dis :
Ce compte Orange est inconnu ou n’est pas disponible.
3 Réponses
- Bonjour,
Le plus simple est de contacter le chat ou bien via Twitter pour qu’un conseiller regarde le soucis de votre boîte mail.
Cordialement.
LesnoxMerci
mais je ne trouve pas le chat sur Sosh !
- Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
