Discussion de forum

Avatar de ps33
ps33
Mini sosheur
13-06-2018

application my sosh ne fonctionne plus

Bonjour   je ne peu plus utiliser l'appli my sosh depuis mi_mai pour suivre ma conso afin d'éviter de dépasser mon forfait. auparavant je m'en servait une à deux fois par semaine   le tchat de so...
Avatar de rolandK
rolandK
Top Contributeur
13-06-2018
ps33
Je vous suggère de passer sur le forfait 9,99 et rajouter l'option 2GO à 5€.
  • Avatar de ps33
    ps33
    Mini sosheur
    17-06-2018

    Bonjour,

     

    Je ne pense pas que de changer de forfait résolve mon problème.

    • Avatar de ps33
      ps33
      Mini sosheur
      23-06-2018
       
      bonsoir.
       
      Je viens de remarquer ceçi :
       
      sur le store de google, à l'application my sosh :
      Cette application est compatible avec votre appareil.  WIKO CINQ SLIM
      mon android est 4.0.4
       
      et sur le site de sosh (où mon mobile n'est pas reconnu dans mon espace client) :
      L’application MySosh est compatible avec les terminaux iOS 8.1 et versions ultérieures et les terminaux Android 4.1 et versions ultérieures.
       
      Les infos ne sont pas les mêmes
       
      Actuellement je ne peut pas me connecter sur my sosh avec mon num mobile et mon mot de passe ( cela marche sur mon PC )
      soit les messages lorsque je veut me connecter : problème technique reessayez, votre mot de passe ou identifiant erronné, soit l'appli se ferme toute seule.
       
      plusieurs essais en vidant le cache et les données de l'appli
       
      pas de solution avec le tchat sosh. ( et un conseiller du forum ma même proposé de changer de forfait...... )
       
      Y a t'il un véritable technicien sur ce forum.....
       
      merci de votre lecture
       
      Sosh a-t'il modifié sa version de my sosh sans avertir ses clients de l'incomptabilité ???? Sosh est'il capable de fournir un outil simple a ses clients afin de suivre sa conso ???
       
       
Contenu connexe