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forain
Sosheur occasionnel
06-06-2020
Résolu

bascule Fournisseur internet vers SOSH fibre

Bonjour à tous,

 

J'ai souscrit une offre fibre SOSH active depuis 15 jours. Sosh m'a informé que la résiliation de mon ancien FAI se ferait automatiquement.

Lorsque je me connecte sur le portail de mon ex-FAI, le contrat et donc la facturation est toujours active.

Sous quels délais intervient donc la résilisation de mon contrat chez mon précédent FAI ?

Merci,

Bonne journée

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