Discussion de forum
basculer vers l’offre actuelle Sosh Fibre 29,99 € avec TV incluse
Je vous remercie pour les informations fournies en privé Jpm3102.
La formule à laquelle vous faites référence n'est effectivement pas disponible pour le moment sur votre dossier. J'espère que ceci sera amené à évoluer prochainement.
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.
Bonne soirée.
KhalidJ’ai bien reçu une simulation technique qui semble bien correspondre à une migration. Je comprends qu’elle ne comporte pas mes informations personnelles puisqu’il s’agit d’un document interne, Si cette simulation correspond bien à ma ligne actuelle je suis d'accord.
Bonjour Jpm3102 🤝,
Je vous remercie pour les informations reçues en message privé 🙏.
Je propose de vous accompagner jusqu'à l'édition de votre facture de décembre afin de vérifier si ces frais apparaissent , dans tous les cas une solution vous sera proposée, rassurez-vous !
Je reste à votre écoute, et dans cette attente, je vous souhaite une belle fin de journée ☀️.
Ludivine 🌺
WebconseillerJe comprends votre inquiétude, rassurez-vous, je viens de faire une nouvelle simulation sur votre contrat pour le 0493xxxx43 et je peux le modifier sans aucuns frais vers notre offre à 24,99 euros + 5 euros pour la TV. Il est également possible de changer gratuitement votre Livebox pour la S.
Je vous ai envoyé ma proposition par mail, je vous invite à vérifier et me dire si cela vous convient.
Sylvie
c a vas faire un ans que je demande et que les web conseiller sont désolé et j ai toujours le tarif et la vieille box y aurait il dans le marketing une prise de conscience de l effet désastreux pour l image de la marque SOSH
je suis toujours demandeur
