Discussion de forum
basculer vers l’offre actuelle Sosh Fibre 29,99 € avec TV incluse
Je vous remercie pour les informations fournies en privé Jpm3102.
La formule à laquelle vous faites référence n'est effectivement pas disponible pour le moment sur votre dossier. J'espère que ceci sera amené à évoluer prochainement.
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.
Bonne soirée.
KhalidJ’ai bien reçu une simulation technique qui semble bien correspondre à une migration. Je comprends qu’elle ne comporte pas mes informations personnelles puisqu’il s’agit d’un document interne, Si cette simulation correspond bien à ma ligne actuelle je suis d'accord.
Bonjour Jpm3102 🤝,
Je vous remercie pour les informations reçues en message privé 🙏.
Je propose de vous accompagner jusqu'à l'édition de votre facture de décembre afin de vérifier si ces frais apparaissent , dans tous les cas une solution vous sera proposée, rassurez-vous !
Je reste à votre écoute, et dans cette attente, je vous souhaite une belle fin de journée ☀️.
Ludivine 🌺
WebconseillerBonjour Marie3110,
Vos coordonnées ont bien été reçues, merci de nous avoir fait confiance. 😊
Après consultation de votre dossier, je n'ai malheureusement pas de proposition à vous soumettre pour votre offre internet à ce jour.
Si, dans un avenir proche, votre offre Boîte Sosh Fibre pouvait évoluer, vous la retrouverez directement dans votre espace client. Nous serons là pour vous accompagner dans sa validation.
Je suis sincèrement désolée de ne pas pouvoir vous apporter une réponse plus favorable aujourd'hui. N'hésitez pas à revenir vers moi pour toute autre question.
Très belle journée à vous.
Jess
Et un conseillé commercial de désolés en plus vous n avez pas à être désolés c est la politique commerciale désastreuse de Sodh bon courage à expliquer au abonné historique qu ils paie plus cher avec une box ancestral
