Discussion de forum
basculer vers l’offre actuelle Sosh Fibre 29,99 € avec TV incluse
- 13-11-2025
Je vous remercie pour les informations fournies en privé Jpm3102.
La formule à laquelle vous faites référence n'est effectivement pas disponible pour le moment sur votre dossier. J'espère que ceci sera amené à évoluer prochainement.
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.
Bonne soirée.
Khalid - 27-11-2025
J’ai bien reçu une simulation technique qui semble bien correspondre à une migration. Je comprends qu’elle ne comporte pas mes informations personnelles puisqu’il s’agit d’un document interne, Si cette simulation correspond bien à ma ligne actuelle je suis d'accord.
- 28-11-2025
Bonjour Jpm3102 🤝,
Je vous remercie pour les informations reçues en message privé 🙏.
Je propose de vous accompagner jusqu'à l'édition de votre facture de décembre afin de vérifier si ces frais apparaissent , dans tous les cas une solution vous sera proposée, rassurez-vous !
Je reste à votre écoute, et dans cette attente, je vous souhaite une belle fin de journée ☀️.
Ludivine 🌺
Pas bonjour !
Le conseiller est désolé parce qu'il n'a pas la main sur les offres et ne peut que refuser, du coup il utilise une formule polie.
Tu préférerais qu'il réponde "tant pis pour vous, vous n'aviez qu'à être un nouveau client" ???
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