Discussion de forum
Résolu
bon de restitution indisponible
Bonjour, Suite à un changement d'offre début avril, on m'a demandé de retourner l'ancienne box avant le mois de mai. Malgré plusieurs relance auprès du service client, ce bon de restitution n'est...
Bonjour zee21
Je vois effectivement que le bon de transport ne s'est pas généré.
Je viens de faire la demande de création d'un nouveau bon pour que vous puissiez restituer votre Livebox 5.
Rassurez-vous, la date sera modifiée et vous disposerez d'un mois complet à réception du bon. ✅
Il faut compter quelques jours pour le recevoir par mail. J'ai demandé l'envoi sur votre adresse hotmail.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne soirée ! 😊
Laura
Bonjour, je vous ai répondu par message privé.