Discussion de forum
Résolu
bon de retour non reçu
Bonjour J'ai résilier au mois de décembre et toujours pas le bon de retour matériel. comment faire pour le recevoir merci
Bonjour vacances1109
Suite à nos échanges en privé, je suis ravi de lire que vous avez bien reçu le bon de transport.
Plus généralement, sachez que le bon est envoyé automatiquement, par mail à l'adresse connue de nos services, dans le mois suivant votre résiliation. Il peut se trouver dans vos spams et courriers indésirables.
Vous avez bien fait de nous solliciter afin qu'on vous le renvoie.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Matthieu.
Bonjour vacances1109
1) Vérifier dans vos mail si vous avez reçu une confirmation de votre résiliation.
2) Vérifier également dans vos spams si le bon retour n'y est pas .
bonjour
j'ai bien la confirmation de résiliation ,mais pas le bon retour et pas dans les spams.