Discussion de forum
Résolu
bon de transport suite résiliation
Bonjour, J'ai résilié mon offre box depuis le 23/9. Je ne peux pas restituer le matériel car je n'ai pas reçu le bon de transport. Comment faire ? Merci
Bonjour cathy6483,
Je vous confirme que le mail de communication des modalités de restitution du matériel envoyé le 24/09/2024 à l'adresse mail @orange.fr de contact.
Il arrive que celui-ci se retrouve dans les mails indésirables ou Spams.
Je viens de demander la ré-émission du bon de transport sur cette même adresse.
Je vous souhaite une bonne journée.
Safia
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour cathy6483
Suivez ce post.
https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/R%C3%A9siliation/td-p/2702578
La résiliation est effective 10 jours après la demande. Le bon de retour est envoyé sur le mail de contact dans les 2jours après la date effective de résiliation.
La résiliation est effective et je n'ai rien reçu par mail concernant la restitution du matériel
- rolandK