Discussion de forum

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LydP
Sosheur occasionnel
13-02-2026

bon de transport

Bonjour, 

je dois retourner ma box après changement d'offre, ....je ne reçois pour bon de transport qu'une page blanche! comment faire?

Merci

 

4 Réponses

  • Avatar de Rehana_L
    Rehana_L
    Webconseiller

    Bonjour LydP,


    Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊


    Rehana🌞

  • Avatar de Rehana_L
    Rehana_L
    Webconseiller

    LydP,


    Je vous remercie pour les coordonnées fournies en privé.


    Je viens d'effectuer une demande d'envoi d'un nouveau bon de restitution, je garde votre dossier en suivi et reviendrai vers vous dès que j'ai un retour.


    En vous remerciant, excellente journée à vous.


    Rehana🌞

  • Avatar de Safia_A
    Safia_A
    Webconseiller

    Bonjour LydP,


    Me confirmez-vous la bonne réception du bordereau de restitution Chronopost ?


    Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.


    Safia

  • Avatar de Safia_A
    Safia_A
    Webconseiller

    Bonjour LydP,


    Nous n'avons pas eu de retour suite à l'envoi du bordereau le 13/02 et à notre message du 17/02/2026.


    Le dossier de restitution en point relais apparaît comme clos le 13/02/2026.


    J'espère que tout est bon pour vous.


    N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide.


    Je vous souhaite une bonne journée.


    Safia