bordereau résiliation pas reçu

Bonjour,

J'ai résilié ma ligne internet il y a quelques jours mais contrairement à ce qui m'a été annoncé je n'ai jamais reçu de bordereau de renvoi du dit matériel.

Comment faire pour contacter quelqu'un afin de connaitre la démarche à suivre et d'obtenir ces bons de retours.

Mesrci d'avance pour vos réponse

Cdlt

Nora