Discussion de forum

Avatar de ALEX.83
ALEX.83
Sosheur occasionnel
22-11-2018
Résolu

ceder mon offre a un proche

bonjour je souhaiterais ceder mon offre mobile a un proche et ne parvient pas a y acceder en me disant que ce n 'est pas possible... pouvez vous m 'aider  merci 
  • Avatar de Franck_
    Franck_
    24-11-2018

    Bonjour lolo644 @ALEX.83 ,


    Vous pouvez demander un formulaire de cession au format papier à votre conseiller client Sosh par echat depuis votre espace client  (ne passez plus par la rubrique cession d'offre) ou bien en cliquant sur la vignette en bas de la page depuis notre assistance en ligne : Changer de titulaire cession d'offre . Il vous sera envoyé par La Poste et devra également nous être retourné par La Poste. 


    Nous vous invitons à faire cette démarche en ligne depuis un pc, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.


    Franck_

Avatar de ALEX.83
ALEX.83
Sosheur occasionnel
22-11-2018

plus exactement ca m'ecrit ca "

Vous n'avez pas accès à cette fonction pour le contrat Forfait Sosh mobile " une fois que j 'appuis sur la rubrique ceder mon offre a un proche 

Avatar de lolo644
lolo644
Mini sosheur
22-11-2018

Bonjour,

 

J’ai obtenu la même réponse.

Comment donc céder son abonnement à un proche?

Merci.

 

 

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