Discussion de forum
catmv
19-11-2018Sosheur junior
changement d'équipement (orange) pour sosh
Bonjour, Ancienne cliente Orange, je viens de souscrire chez Sosh. Tout semblait s'être bien passé. Il m'avait été dit au Service cliens Orange que je devais garder mes équipements puisqu'id...
erwannn
19-11-2018Sosheur junior
c est un abus de pouvoir me semble t il des sociétés téléphoniques qui facturent ce qu'elles veulent.
catmv
20-11-2018Sosheur junior
Bonjour,
Ce n'est pas le genre de réponse que j'attendais.
Vu qu'il avait été dit que je conservais le matériel d'Orange, il n'y avait aucun frais. Mais il est vrai que j'avais versé un dépôt de garantie de 49 € chez Orange pour le décodeur.
Qu'en est-il chez Sosh ? C'est un sujet qui n'a pas été soulevé à la souscription par téléphone au service clients Orange.
Ou ne faudrait-il pas changer le matériel ? Mais dans ce cas-là comment procéder car aucun envoi n'a été prévu ? A qui m'adresser ?
Merci.