Discussion de forum

Avatar de fredat71
fredat71
Sosheur occasionnel
30-09-2026
Résolu

changement de forfait impossible

Bonjour, Cliente Orange puis Sosh depuis trés longtemps, j'ai un forfait 150Go 5G à 15,99€. Je voyage plusieurs fois par an prenant  pass International supplémentaire je souhaiterais passé sur le f...
  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    01-10-2026

    Bonjour fredat71, 

    Je vous remercie de votre retour en privé.
    Je regrette il ne sera pas possible de vous offrir les 15€ de frais de changement d'offre.

    Je valide quand même le changement d'offre ?

    Morgane🌸

  • Avatar de fredat71
    fredat71
    01-10-2026

    Bonjour,

     

    Oui

Avatar de Morgane_M
Morgane_M
Webconseiller
01-10-2026

fredat71, Je vous remercie pour votre retour.

Je viens de valider le changement d'offre vers la série voyage 200Go 5G au tarif de 15.99€.
Celle-ci prendra effetg dès demain. Vous allez recevoir une confirmation par SMS et/ou par mail.

Si besoin, je suis là.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸 

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