Discussion de forum
changement de forfait sans nous consulter !! Où va t-on ?
Un Mr de chez Orange ns a contacté afin d'installer la fibre chez ma mère (âgée) ns n'avions plus qu'un mois pour le faire et ensuite ça devenait payant ..?!.. Bref ns l'avons fait faire, j'ai bien i...
Morgane_M
Webconseiller
WebconseillerJac1dess, Je reviens vers vous suite au rendez-vous téléphonique avec la réclamation.
Je constate que le conseiller a bien demandé la modification vers l'offre Sosh Fibre. Il a en plus validé un remboursement de 92.06€.
Si besoin, je suis là.
Je vous souhaite un bel après-midi.
Morgane🌸
Très bien, merci.
Pour quelque chose qui n'avait pas été demandé ça fait malheureusement beaucoup de temps de perdu.
Bonne fin de journée à vous aussi.