Discussion de forum
Rototox2000
20-10-2025Sosheur occasionnel
changement forfait fibre
Bonjour j'ai actuellement un ancien forfait fibre avec une livebox4, je souhaite adopter le forfait serie speciale Sosh Fibre avec sa livebox S, pouvez vous m'indiquer la démarche à suivre ? merci d...
- 20-10-2025
Bonjour,
Tout le monde n'est pas éligible à la migration. Tu peux regarder dans l'espace clients, "changer de forfait" si tu y a droit.
- 21-10-2025
merci
Blandine_H
21-10-2025Webconseiller
Je vous remercie pour les informations transmises par message privé.
La série spéciale Sosh fibre est réservée seulement aux nouvelles souscriptions.
Cependant, il est tout à fait possible de changer de matériel afin d'obtenir la Livebox 5.
Avec votre offre Sosh, il y a 10€ de frais d'échange.
Souhaitez-vous en bénéficier ?
Blandine
Rototox2000
21-10-2025Sosheur occasionnel
merci pour votre proposition, mais non je ne suis pas interessé par la livebox5, je prefererais sauter plusieurs générations quitte à changer.
cordialement