Discussion de forum

Avatar de Rioche
Rioche
So sosheur
27-11-2019
Résolu

changement ponctuel de forfait

Bonsoir, Actuellement j'ai le forfait à 4,99 € bloqué. Puis-je pour un mois passer au forfait à 19,99 € puis revenir au forfait 4,99 ? Si oui : À quelle date dois-je faire le changement ? Mainte...
  • Avatar de Lebnet
    27-11-2019
    Bonjour,

    0. un seul changement d'offre est permis par période de 30J.
    1. dès que vous le souhaitez, le changement sera effectif sous 24-48h
    2. 31J à partir de votre date de facturation (visible sur le verso de votre facture)
    3. au prorata de chaque offre
    4. même réponse