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BorisKY
Sosheur occasionnel
15-05-2019
Résolu

changer de Orange à Sosh pour la fibre : 2 questions

Bonjour

 

J'ai vu que je pouvais passer de mon offre Livebox Zen fibre à la boîte Sosh fibre en gardant ma box actuelle. 

 

J'avais 2 questions : 

- Est-ce que le changement est immédiat, c'est à dire que je ne vais pas avoir une période sans internet ou au contraire, même en gardant la même box, je vais perdre internet pendant quelques jours ?

- Que faire du décodeur télé Orange, je peux le ramener en boutique ? Je le renvoie ? 

 

Merci par avance pour les réponses.

 

Boris

  • Bonjour BorisKY 


    Cette migration n'engendre pas de coupure, concernant votre décodeur, oui vous avez la possibilité de vous rendre en boutique pour le restituer. Je reste disponible si vous désirez des informations supplémentaires et vous souhaite une agréable journée. 


    Alexandra

2 Réponses

  • Avatar de Alexandra_R
    Alexandra_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour BorisKY 


    Cette migration n'engendre pas de coupure, concernant votre décodeur, oui vous avez la possibilité de vous rendre en boutique pour le restituer. Je reste disponible si vous désirez des informations supplémentaires et vous souhaite une agréable journée. 


    Alexandra

    • Avatar de BorisKY
      BorisKY
      Sosheur occasionnel

      Merci beaucoup Alexandra