Discussion de forum
Résolu
comment etre rappelé par un conseiller?
Bonjour à tous, quelqu'un peut-il me dire comment être rappelé par un conseiller? Merci, Cdt
Bonjour,
En général, on ne peut pas.
Mais ça dépend de la raison pour laquelle on désire être contacté.
Le moyen de communication direct privilégié est le chat, cf https://assistance.sosh.fr/
J'ai le même problème : je veux souscrire à un abonnement ADSL et ma ligne ne peut être testée.
Aucun moyen d'être rappelée. J'ai tenté d'appeler le **** (numéro obsolète) mais cette ligne est fermée : désormais tou se fait en ligne..
Comment faire?
Je vous conseille de ne surtout essayer de les contacter. C'est la croix et la bannière pour tenter de résoudre le moindre de vos problème. Peut-être en se rapprochant de 60 millions de consommateurs,ils feront l'effort, mais j'en doute quand même. Bon espoir pour vous.