Discussion de forum
déménagement
- 21-10-2021
Bonjour JojoJoy75
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- 26-10-2021
Je viens d’être en ligne avec un conseiller. Mon contrat est maintenu au prix actuel et des dates d’ouverture et de fermeture de ligne a été mis en place. Merci à tous pour vos conseils.
Bonjour JojoJoy75,
Pour effectuer votre déménagement, vous faites bien les démarches depuis l'espace client de votre offre actuelle ? Vous ne recréez pas un nouveau contrat à la nouvelle adresse ?
Rassurez-vous, dans le cadre d'un déménagement, vous conserverez votre promotion le temps de celle-ci.
Pédro
Bonjour Pedro_C
Comment puis-je être sûr que mon forfait actuel sera maintenu, alors que le montant reste celui que j'ai mentionné. Y a-t-il un conseiller qui puisse vérifier cela ?
Merci
- JojoJoy7526-10-2021Sosheur occasionnel
Je viens d’être en ligne avec un conseiller. Mon contrat est maintenu au prix actuel et des dates d’ouverture et de fermeture de ligne a été mis en place. Merci à tous pour vos conseils.