Discussion de forum
désabonnement d'un abonnement multimédia
Bonjour à tous
Pendant mes vacances j'ai scanner un qr code qui m'a envoyé vers un abonnement multimédia et un site (inconnu) qui me prélève 4€ par mois.
La facture sosh n'est pas assez détaillé pour que je stopppe ce prélèvement.
Comment faire ?
Merci de votre aide
2 Réponses
Salut Dom14400
Voir si tu arrives à résilier depuis le site éditeur
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options /
achat multimédia / résilier.. Etc....Ou depuis l'application mysosh et moi si installé .
Et vérifie si les achats sms + sont désactivés
https://assistance.sosh.fr/faq/334874
Idem l'internet +https://assistance.sosh.fr/faq/internet-interdire-ou-autoriser_334877?prv=/f
Bonjour Dom14400,
Rassurez-vous nous allons voir cela ensemble.je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Mathilde
