Discussion de forum

Avatar de yvonlechti
yvonlechti
Sosheur actif
29-03-2019
Résolu

date d'activation adsl dépassée

Bonjour, j'ai sollicité le déménagement de la ligne le 17 mars, validée le 19 mars et activation prévue le 28 mars 2019. A ce jour, toujours rien. Contact par chat ou la réponse qu'il s'agit d'un ...
  • Avatar de yvonlechti
    yvonlechti
    05-05-2019

    Ligne finalement activée... 30 € de geste commercial, je trouve cela peu mais bon...

Avatar de Rizo
Rizo
Webconseiller
05-04-2019

Bonjour yvonlechti ,


Je vous présente toutes nos excuses pour le retard de la mise en service de votre ligne dans le nouveau logement.

Le 03/04, un conseiller a relancé votre demande auprès du service concerné.


Je vous invite à patienter.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée.


Rizo

Avatar de yvonlechti
yvonlechti
Sosheur actif
08-04-2019

nous sommes le 08/04, et toujours rien...Avec 3 ados, ça devient réellement invivable. Leurs forfaits mobiles ne suffisent pas....

Et pas de téléphone fixe en plus évidemment.....

  • Avatar de yvonlechti
    yvonlechti
    Sosheur actif
    09-04-2019

    Bonjour,

    Un webadmin pourrai me tenir au courant de la résolution de mon problème?

    Cdt

    • Avatar de yvonlechti
      yvonlechti
      Sosheur actif
      10-04-2019

      faut attendre le 16 avril maintenant...à suivre... de toute façon suis pris en otage et personne n'a de solution... 

      • Avatar de yvonlechti
        yvonlechti
        Sosheur actif
        16-04-2019

        on est le 16... des 08h30, technicien Orange dans le NRA qui est a 100 metres de chez moi.

        pour l'instant rien...... pas de news non plus

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