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Résolu
demande de forfait par courrier - délai de traitement
Bonjour à tous, J'ai demandé à basculer de Mobicarte vers un forfait sosh via internet (site sosh avec mes identifiant orange car j'ai une livebox), puis j'ai reçu un courriel me demandant d'envo...
Bonjour novice
le délai de traitement est d'environ 10 jours ouvrés après réception des documents par sosh.
Bonjour novice
le délai de traitement est d'environ 10 jours ouvrés après réception des documents par sosh.
Y a pas de quoi ^^
Bonjour,
Un mois après envoi de ma demande de forfait par courrier (comme demandé par retour de mail par Sosh), je n'ai eu aucune réponse. Service client injoignable, le numéro est impossible d'accès car pas encore client Sosh, et demande via le chat qui n'a abouti sur rien sinon le fait d'attendre !!!!
Comme je ne vais pas attendre encore un mois avant d'avoir une hypothétique réponse, je vais voir les offres orange (j'ai une box chez eux), plus chers certes mais au service client accessible.
