demande de forfait par courrier - délai de traitement

Bonjour à tous,

J'ai demandé à basculer de Mobicarte vers un forfait sosh via internet (site sosh avec mes identifiant orange car j'ai une livebox), puis j'ai reçu un courriel me demandant d'envoyer par courrier postal le contrat dument signé, un justificatif d'identité ainsi qu'un R.I.B, ce que j'ai fait voilà 8 jours.

Or, je n'ai eu à ce jour aucune réponse.

Question pour ceux ayant eu la même démarche que moi : Quel fût le délai de traitement ?

Merci par avance pour vos réponse et bonne journée à tous