Discussion de forum

Avatar de clr1234
clr1234
Sosheur occasionnel
14-02-2019

demande de résiliation abonnement fibre sosh - déménagement

Bonjour,

 

Je viens de déménager et j'aurai besoin de cloturer mon contrat.


Est-ce qu'un conseiller peut prendre contact avec moi?

 

Merci par avance,

 

Cordialement,

 

Clément

3 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour clr1234

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    http://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

     

    • Avatar de clr1234
      clr1234
      Sosheur occasionnel

      Je suis actuellement à l'étranger et n'ai pas de possibilité de me connecter à mon espace client ou de téléphoner au support.

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Dans ce cas il faut attendre votre retour en France ou attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.