Discussion de forum
fin de mon offre internet SOSH et aucunes propositions de reconduction
- 10-08-2019
C'est pas faute de t'avoir prévenu...
Si tu trouves que tous les opérateurs se valent suivant tes exigences, pas de raison de rester chez Sosh. C'est le jeu de la concurrence.
Bonjour déjà !
Les clients reçoivent le sms de reconduction un peu plus d'un mois avant la fin de la promotion. Si vous n'avez rien reçu, vous n'êtes probablement pas éligibles.
Toutefois, si vous souhaitez négocier, vous pouvez contacter un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.
j'ai pu contacter un conseiller commercial qui après s'être lourdement trompée sur mon dossier m'a répondu : "désolée nous ne pouvons pas vous reproposer la même offre et ne pouvons vous retenir". Donc hasta luego je repars chez free ou BOUYGUES qui ceci dit n'a pas hésité à me prolonger mon offre téléphone d'un an.
- ziv10-08-2019Top Contributeur
C'est pas faute de t'avoir prévenu...
Si tu trouves que tous les opérateurs se valent suivant tes exigences, pas de raison de rester chez Sosh. C'est le jeu de la concurrence.
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