Discussion de forum

Avatar de Chris783
Chris783
Sosheur
23-05-2023

forfait 130 gigas 15.99 €

Bonsoir,

J' ai actuellement un forfait 80 go à 15.99 €.

Je souhaiterai basculer sur le forfait 130 go au même tarif.

Est-ce possible ?

Merci pour vos réponse.

Amicalement.

4 Réponses

    • Avatar de Chris783
      Chris783
      Sosheur

      Salut

      Merci pour ta réponse,  mais sans vouloir paraître arrogant je le savais déjà !!

      En fait je pensais avoir lu que lorsqu un nouveau forfait sortait au même tarif qu un ancien , mais avec plus de go, on pouvait demander à basculer sur le nouveau. 

      Amicalement. 

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Normalement c’est impossible. 
        Tu peux attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge ta demande et voir si c’est possible mais normalement non. 

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
    Webconseiller

    Bonjour Chris783, 


    Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide. 

    Je vous remercie de me communiquer en message privé via le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée. 


    En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée ainsi qu'à stephrem85 que je remercie pour son aide.  


    Manon