Discussion de forum
forfait Sosh Voyage 200 Go 5G à 15,99 €/mois
Bonjour,
Je suis actuellement client Sosh et je souhaite bénéficier du forfait Sosh Voyage 200 Go 5G à 15,99 €/mois, notamment pour les 40 Go de data utilisables à l'étranger.
Je constate que cette offre n'est pas proposée dans mon espace client car elle semble réservée aux nouvelles souscriptions.
J'ai vu que des migrations manuelles vers cette offre pouvaient être proposées à certains clients existants.
Pouvez-vous vérifier si ma ligne est éligible à cette migration ?
Je suis d'accord pour régler les éventuels 15 € de frais de changement d'offre.
Merci par avance.
5 Réponses
- Morgane_M
Webconseiller
Bonjour Chris7594,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Afin de voir ce qu'il est possible de faire, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane🌸 - Morgane_M
Bonjour Chris7594,
Je vous remercie votre retour en privé.
Pour le moment, la série voyage n'est pas proposée. Je peux vous proposer la Série Sosh 200Go 5G au tarif de 20.99€.
Je vous envoie le comparateur de votre offre actuelle vers celle-ci en privé.
Une fois sur cette offre, nous pourrons voir si d'autres offres sont proposées et si la Série voyage est proposée.
Cela vous convient-il ?
Morgane🌸Bonjour
Malheureusement votre offre Sosh 5G me limite trop sur la data et ne me convient pas.
Vérifiez encore mon élligibilité sur l'offre voyage sur mes 2 forfaits SVP
- Morgane_M
Bonjour Chris7594,
Comme indiqué en amont, la Série Voyage n'est pas proposée sur vos 2 lignes mobiles.
C'est donc pour cela que je vous ai proposé la Série Sosh 200Go 5G au tarif de 20.99€.
Une fois sur cette offre, nous pourrons voir si d'autres offres sont proposées et si la série voyage est proposée.
Que souhaitez-vous faire ?
Morgane🌸
- Blandine_H
Bonjour Chris7594
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez bénéficier de l'offre proposée.
Je vous souhaite une bonne journée.
Blandine
