Discussion de forum

Avatar de Daise1
Daise1
Apprenti sosheur
17-09-2024
Résolu

forfait mobile ancien

Bonjour, J'ai un forfait a 20,99€ depuis 2017 et j'aimerais pouvoir le modifier avec vos nouvelles offres.  J'aimerais être en contact avec un conseiller Sosh pour en discuter. Pouvez vous m'orient...
  • Avatar de ziv
    ziv
    17-09-2024

    Bonjour,

    Désolé mais la mention "Offre valable pour toute nouvelle souscription" est strictement appliquée. Pas la peine de tenter de négocier, les conseillers n'ont pas les moyens de proposer ces forfaits aux clients, même s'ils le voulaient.

Avatar de Khalid_A
Khalid_A
Webconseiller
30-09-2024

Bonjour Daise1,

Comme indiqué dans notre échange en privé. Je n'ai pas la possibilité de vous proposer d'offres inférieures en tarif à celle dont vous disposez déjà.

Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.

Bonne journée.

Khalid

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