Discussion de forum

Avatar de leden65
leden65
Sosheur actif
28-04-2021
Résolu

frais de résiliation

bonjour,   Je passe de l'adsl à la fibre qui sera installé début mai (j'ai déjà reçu l'équipement) et j'ai eu la désagréable surprise de recevoir un facture d'une 40aine d'euros.(clôture de l'offr...
  • Avatar de Franck_
    29-04-2021

    Bonjour leden65 ,

    Les frais de résiliation lorsque vous quittez l'offre Sosh mobile+livebox sont automatiquement facturés.

    Franck_


  • Avatar de Franck_
    29-04-2021

    leden65 Je suis désolé sur cette injustice qui vous a logiquement été notifiée au moment de votre souscription.

    Souhaitez-vous  une consultation de votre dossier pour voir ce qu'il en est ?

    Franck_