Discussion de forum

Avatar de Sone1
Sone1
Mini sosheur
01-07-2021
Résolu

immeuble récent, plaque orange mais pas éligible a l'aide !

Bonjour

 

J'ai besoin de passer par une autre adresse pour avoir la fibre , es-ce que sa peut arriver ? 

Car j'ai la plaque orange dans mon immeuble mais on me dit que je peut pas changer d'offre.

Comment faire ? 

mon adresse est peut etre mal renseigner ? 

 

je suis client sosh mobile et boite sosh adsl.

 

Merci !

  • Avatar de Sone1
    Sone1
    01-07-2021

    Blabla blabla et vous croyez que j'ai pas déjà fait sa ? vous me prenez pour un idiot ? a part tomber sur des "conseillés" qui lise leur script en boucle et qui cherche pas plus loin que le bout de leur nez bah enfaite oui j'ai juste des robot qui ce prene pour des soit disant humains alors non merci je veut pas de boite vocal humanoide.

     

    Je me suis debrouiller finalement j'ai demenager ma ligne sur l'adresse eligible à la fibre et tout a l'air de bien ce passer donc merci pour le copier coller mais bonne soirée. et 0/10 que vous soyez bénévol ou conseiller officiel.

3 Réponses

  • Bonjour Sone1 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de Sone1
      Sone1
      Mini sosheur

      Blabla blabla et vous croyez que j'ai pas déjà fait sa ? vous me prenez pour un idiot ? a part tomber sur des "conseillés" qui lise leur script en boucle et qui cherche pas plus loin que le bout de leur nez bah enfaite oui j'ai juste des robot qui ce prene pour des soit disant humains alors non merci je veut pas de boite vocal humanoide.

       

      Je me suis debrouiller finalement j'ai demenager ma ligne sur l'adresse eligible à la fibre et tout a l'air de bien ce passer donc merci pour le copier coller mais bonne soirée. et 0/10 que vous soyez bénévol ou conseiller officiel.

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Sone1 

         

        bla bla bla...

        comment deviner que vous avez contacté le tchat 🤪🤓

         

        ciao