impossible de joindre un conseiller car problème réactivation ligne fixe dans mon futur appart

Je suis allée sur le site sosh pour faire mes démarches de déménagement . Comme le test de mon nouvel appartement n'est pas reconnu, on me demande de contacter un conseiller mais C'EST IMPOSSIBLE ; C'est le clergé qui se fiche de la Charité ! Cela fait trois heures que je tente tout mais rien à faire tous les numéros ne sont que des boîtes vocales qui finissent toutes par vous raccrocher au nez ! Je décide donc par colère de résilier mon contrat mais même là, la page ne s'affiche pas !