Discussion de forum

Avatar de loup3
loup3
Apprenti sosheur
20-08-2021
Résolu

impossible de résilier mon contrat mobile en ligne

Bonsoir , j'essaie de résilier mon contrat mobile depuis mon espace client mais sa ne fonctionne pas , le lien me dirige vers une page d'erreur, comment faire ? merci de votre aide.
  • Avatar de Karim_Z
    21-08-2021

    Bonjour loup3,


    Afin de vous apporter mon aide pour la résiliation de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse email de contact et numéro client), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Karim

  • Avatar de Patricia_P
    22-09-2021


    Bonjour loup3,


    Je vous rassure la résiliation de votre ligne mobile est bien prise en charge avec le préavis contractuel de 10 jours.

    Votre abonnement sera résilié le 27/09/21. 

    J'espère avoir répondu à votre demande et reste à votre disposition.

    Patricia