Discussion de forum
impossible de résilier option Pass Internet +20Go en ligne
Bonjour,
Le pass est une option ponctuelle, limitée dans le temps et non tacitement reconductible.
Celui de 20Go est valable 31 jours à compter de la date de souscription et disparaitra tout seul sans aucune intervention de votre part, par contre si un client achète ce pass et veut le résilier sous 10 jours par exemple, il ne le pourra pas.
Bonjour Kikiizzi ,
Ce n'est pas une option que vous avez pris mais un Pass. Et un Pass ne se résilie pas, il n'est valable un temps donné (ici 31jours). Il se résilie automatiquement.
Martin_G
Faux, cette option ne se résilié pas et pire, elle se renouvelle chaque mois. Et pour ma part, j'ai souscrit 1 pass à 25E et on me prend 2 pass soit 50E et reconductible sans mon accord, tous les mois !!! Alors... On fait quoi ?
On résilie comment ?
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]