Discussion de forum
livraison livebox
Je reviens vers vous comme prévu afin de faire le point.
Je constate que votre rendez-vous d'installation s'est déroulé et a abouti avec succès.😉
Je vous confirme que suite à la demande de ma collègue Marine concernant le renvoi de votre Livebox S le 8/12, votre dossier a bien été traité. Votre Livebox a été livrée avec succès !😊
Je reste disponible en cas de besoin, je vous souhaite une agréable journée.
Noé
Bonjour Pierre093,
Je suis Marine et je reprends la suite de vos échanges avec mes collègues 😊.
Je viens de consulter votre dossier 📁 et je visualise que la commande n'a pas évolué🤔.
Je viens donc de demander à nos équipes de gestion de vous renvoyer une nouvelle "Livebox S" au point relais.
Demain lors de l'intervention🛠️ du technicien, celui-ci va vous installer la prise Fibre et effectuer le raccordement.
Dès que vous serez en possession de la "Livebox S", il vous suffira d'installer celle-ci😁.
J'espère que mes explications sont claires pour vous.
Je garde votre dossier en visibilité 👓 et je reviendrais vers vous afin de m'assurer que vous avez bien reçu la "Livebox".
Belle journée 🎄 à vous et à très vite.
Marine🌈
Bonjour
Suite à votre message , comme vous voulez
Je ne sais pas quoi faire avec SOSH je me suis donnée quelques jours pour réfléchir
SOSH / ORANGE me balade depuis quelques jours et je ne le supporte pas
Quand on voit sûr le site du transporteur
que rien ne bouge ( suivi ) c'est qu'il y a un problème non ( c'est un pro du transport qui vous le dit)
Merci
Bonne journée
