Discussion de forum
message d'erreur lors de résiliation de mon offre mobile
Bonjour,
je souhaite résilier mon offre mobile mais lorsque que je clique sur résilier mon offre il y a un message d'erreur qui s'affiche.
Le service est actuellement indisponible. Merci de vous reconnecter ultérieurement.
Que faire?
2 Réponses
- Johann 67Sosheur hyperactif
Salut thomas67600
Au cas que tu changes d'opérateur ne résilie pas de toi-même fait une demande
de portabilité auprès de celui-ci de cette façon tu garderas ton numéro d'appel
et il s'occupera de la résiliation .
Maintenant si tu veux résilié de toi-même et le problème persiste voir par
" chat " https://assistance.sosh.fr/
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub
du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .
- JulienB_
Webconseiller
Bonsoir thomas67600,
Avez-vous pu effectuer la résiliation de votre offre?Si ce n'est pas le cas, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom,, adresse postale complète, numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne fin de journée
Julien