Discussion de forum
migrer de orange livebox fibre vers la boite impossible lors du renseignement du numéro de fixe
Bonjour,
j'ai un contrat internet livebox fibre (avec tv) chez orange et je souhaiterai le remplacer par "la boite" sans tv.
Quand j'indique vouloir garder mon numéro de fixe, il m'est impossible de passer à la page suivante pour valider.
(j'ai bien mis le numéro rio)
Savez-vous pourquoi ?
Merci
Bonjour,
La souscription avec portabilité du numéro (et le RIO), c'est la procédure pour garder son numéro fixe, en changeant d'opérateur.
Or Sosh, c'est Orange donc la procédure est différente, elle consiste à demander une migration de forfait sur l'espace client, et cela se fait sans souscription ni résiliation, dans la continuité.
3 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
La souscription avec portabilité du numéro (et le RIO), c'est la procédure pour garder son numéro fixe, en changeant d'opérateur.
Or Sosh, c'est Orange donc la procédure est différente, elle consiste à demander une migration de forfait sur l'espace client, et cela se fait sans souscription ni résiliation, dans la continuité.
