mise en demeure alors que materiel renvoyé suit a retractation.

Bonjour. Suite à une rétractation dans les temps impartis j’ai restitué ma Livebox. que j'ai envoyer à KUEHNENAGEL LOGISTICS

DISTRIPOLE PARIS SUD  77127 LIEUSAINT j’en ai pour preuve le bordereau colissimo qui m a couté une douzaine d euros que j’ai gardé. Je reçois pourtant pour la deuxième fois un rappel de la part de Sosh pour restituer le matériel, avec menaces de frais facturés. Comment faire ? Merci.

C'est quoi ce travail ?

Merci de me trouve une solution car c est très desagréable de recevoir des relances...