Discussion de forum

Avatar de O.So
O.So
Aspirant sosheur
13-05-2019

modalités de restitution du matériel

Bonjour,

 

suite à la résiliation de mon offre SOSH internet+TV orange, je n'ai toujours pas reçu le courrier de modalités de restitution accompagné du bon de transport pour pouvoir retourner le matériel.

Comment puis je le récupérer et est il possible de recevoir le tout par mail?

 

bien cordialement

5 Réponses

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Webconseiller
    16-05-2019

    Bonjour O.So 

    Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone ?

    Laura

  • Avatar de jerome371
    jerome371
    Apprenti sosheur
    27-05-2019

    Bonjour

    Je veins de recevoir un bon de transport pour un matériel que je n'ai jamais reçu. Que faire?

  • Avatar de Sokolov
    Sokolov
    Sosheur
    29-05-2019
    Bonjour,
    Quel est le délai pour recevoir une réponse urgente d’un conseiller?? Merci!
  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh
    29-05-2019

    Bonjour,
    Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.


    Spidey

  • Avatar de pochon
    pochon
    Aspirant sosheur
    25-06-2019

    bonjour

    j'ai résilier ma boite sosh avec effet au vendredi 21/06. A ce jour je n'ai pas reçu de mail pour restituer mon matériel. pouvez vous me le transmettre pas de courrier car j'ai déménagé.

    merci pour votre retour

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