Discussion de forum

Avatar de fg44600
fg44600
Sosheur junior
06-05-2023

pas de ligne internet dans ma nouvelle maison

Bonjour

je demenage ou il n y pas de ligne passée dans la maison pour recevoir internet.

Est il possible de suspendre provisoirement mon abonnement

Comment cela se passe pour tirer une ligne

Merci de vos reponses

FG

5 Réponses

    • Avatar de fg44600
      fg44600
      Sosheur junior

      Merci de votre réponse.

      Mais je n ai pas de ligne dans la nouvelle maison. Il faut une tirer une. Est il possible de suspendre mon forfait en attendant de régler le problème. j n ai pas envie de payer un abonnement pour rien

      merci de votre reponse

      FG

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Contributeur

        fg44600

         

        La question a déjà ete posée, il n'est pas possible de suspendre un abonnement internet. 

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
    Webconseiller

    Bonjour fg44600,


    Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide. 

    Effectivement, il n'est pas possible de suspendre provisoirement votre abonnement. 

    Toutefois, je vous propose de faire un point sur votre dossier. Je vous remercie de me communiquer en message privé via le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée. 


    En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable journée ainsi qu'à rolandK que je remercie pour son aide.


    Manon