Discussion de forum
Rémi8
05-01-2022Sosheur junior
passage à la fibre
Bonjour, Je suis client Sosh pour internet et mobile (2 contrats différents) depuis plusieurs années, et, suite une offre par mail de Sosh, je suis passé à la fibre Sosh depuis le 20 décembre 202...
Florian__G
05-01-2022Ancien intervenant Sosh
Bonjour Rémi8,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Florian
Rémi8
05-01-2022Sosheur junior
Bonjour Florian,
Merci pour votre réponse.
Je suis passé par le chat, et après un bon moment et 2 interlocuteurs différents, il paraitrait que l'abonnement fibre va être annulé (rétractation) ce jour et sans frais.
Le service commercial devrait revenir vers moi sous 72h pour procéder à la migration de mon abo ADSL vers une offre fibre.
Je suis donc dans l'attente.
Merci