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Avatar de martined1
martined1
Mini sosheur
30-01-2026
Résolu

passage à la fibre

Bonjour, je souhaite passer de l'ADSL à la fibre mais pas moyen d'accéder à la page "offre web fibre" ! Comment faire ? Merci
  • Avatar de Eugénie_M
    30-01-2026

    martined1 

    La Série Spéciale Sosh Fibre sera disponible à 24.99€/mois.

    Vous pourrez y souscrire directement depuis votre espace client en utilisant le code immeuble que je vais vous transmettre en message privé. Ce code indiquera l'adresse d'installation, l'adresse de facturation ne changera pas.

    Je reste à votre disposition si vous souhaitez être accompagnée dans cette démarche. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.✨

    Belle soirée à vous !

    Eugénie

  • Avatar de Stéphane_R
    06-02-2026

    Suite à nos échanges en privé, je vous confirme la migration de votre offre vers la fibre martined1 🙂


    Vous serez recontactée la semaine prochaine par nos équipes techniques pour programmer l'installation.✅


    Je garde votre dossier en suivi, et je reviendrai vers vous mercredi pour faire le point, et vérifier l'avancée de la commande par la même occasion.


    En attendant, je reste disponible si vous avez des questions. Si ce n'est pas le cas, je vous souhaite une excellente soirée.✨


    Stéphane