Discussion de forum

Avatar de suzi59
suzi59
Aspirant sosheur
06-10-2020
Résolu

peut-on avoir un ligne fixe sans internet ?

Pour une personne âgée qui n'utilise pas internet, est-il possible d'avoir une ligne fixe (avec le numéro actuel si possible) sans abonnement internet ?

  • Bonjour suzi59 

    J'ai le plaisir de répondre à vos questions.

    Tout d'abord, Sosh étant uniquement un opérateur mobile et internet, nous ne proposons pas d'abonnement à la ligne fixe seule. Il vous faudra vous orienter pour cela chez Orange, qui propose ce type d'offres, avec plusieurs forfaits selon vos besoins.
    Et comme le dit ziv , Sosh étant un opérateur totalement digital, une personne n'ayant pas internet ne sera pas en mesure de gérer son offre ou consulter sa facture.

    Ensuite, vous indiquez "le numéro actuel", qu'entendez-vous par là? Un numéro étant actuellement chez un autre opérateur? Un numéro actif chez Orange ou Sosh mais à une autre adresse?

    J'attends votre retour afin de vous donner des précisions si vous le souhaitez.

    Bon après midi

    Julien

4 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Sosheur

    Bonjour,

     

    Non et je ne recommande pas Sosh dans ce cas, car le service client est 100% sur Internet. Donc sans Internet, tu ne peux pas gérer ton offre (aucun numéro d'appel du service clients).

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour suzi59 

    J'ai le plaisir de répondre à vos questions.

    Tout d'abord, Sosh étant uniquement un opérateur mobile et internet, nous ne proposons pas d'abonnement à la ligne fixe seule. Il vous faudra vous orienter pour cela chez Orange, qui propose ce type d'offres, avec plusieurs forfaits selon vos besoins.
    Et comme le dit ziv , Sosh étant un opérateur totalement digital, une personne n'ayant pas internet ne sera pas en mesure de gérer son offre ou consulter sa facture.

    Ensuite, vous indiquez "le numéro actuel", qu'entendez-vous par là? Un numéro étant actuellement chez un autre opérateur? Un numéro actif chez Orange ou Sosh mais à une autre adresse?

    J'attends votre retour afin de vous donner des précisions si vous le souhaitez.

    Bon après midi

    Julien