Discussion de forum

Avatar de enirehtak
enirehtak
Sosheur occasionnel
23-11-2020

portabilite d'un numero sosh vers un nouveau contrat sosh , titulaire differents

bonjour

actuellement titulaire d'un forfait sosh (4,99€) depuis quelque jours, ce contrat est utilisé par mon fils.

il va souscrire le nouveau forfait sosh proposé jusqu'au 14/12/20 à 14,99€.

une portabilité du numero peut elle etre faite entre ses 2 contrats? le contrat à 4,99 € sera resilié.

peut elle être demandée dans les jours suivants la souscription?

et quel seraient les délais?

merci pour vos réponses

bien à vous

4 Réponses

  • Bonjour enirehtak

     

    La portabilité entre numéros sosh n'est pas possible. 

    Votre fils doit souscrire un nouveau forfait et il aura un nouveau numéro. 

    Il faudra ensuite résilier le forfait à 4,99.

    • Avatar de enirehtak
      enirehtak
      Sosheur occasionnel

      Dommage 

      question subsidiaire ....

      y a t'il des frais pour "muter" un contrat orange vers un contrat sosh, si on est encore engagé pour 5 mois  ? 

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Il faut regarder votre fiche tarifaire de votre contrat orange ou appeler le 3900. Ils vous donneront les infos. 
        cela doit être faisable aussi depuis votre espace client. 

  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour enirehtak, 


    Afin de vous apporter mon aide concernant votre changement d'offre Orange vers Sosh, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

    http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234135

    Bonne journée
    Simon