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Alba30
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30-03-2023

pourquoi je suis encore prélevée pour un forfait résilié ?

mon forfait internet est résilié depuis le 17 mars 2023. pourquoi je suis encore prélévée sur mon compte ? j'ai toujours un abonnement mobile mais plus internet !!

1 Réponse

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    30-03-2023

    Bonjour Alba30

    Si la facture a ete émise avant le 17 mars, il faudra la payer, puis vous recevrez une facture de clôture qui vous remboursera la période non utilisée. 

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