Discussion de forum
problème facturation achat tv ponctuels
bonjour
je rencontre le même problème le même discours
ce mois ci enfin les achats ponctuels tv sont retirés de ma facture
par contre mon 06 préféré est facturé alors que je suis en forfait mobile à 9,99 illimité france métropolitaine et paie des factures exhorbitantes depuis
le raté de l'installation de la fibre
bon courage
- labougeotte11-05-2021Top Contributeur
Bonjour Patyl
Pour résilier ces abonnements depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès des partenaires.
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/payer-avec-le-mobile/paiement-sur-facture-mobile-ou-open/abonnement-multimedia-mobile-resilier-_254641-759603
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592
Vous trouverez les infos de :
- l'éditeur-tiers sur ce site https://www.surmafacture.fr/contact-editeur-internetplus/
- d'Orange Jeux sur https://mobiles.jeux.orange.fr/selfCare/oj_home
https://www.kidjo.tv/fr/contact-us
https://www.games4kids.fr/platinum/#!/about
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