Discussion de forum

Avatar de SoniaU
SoniaU
Mini sosheur
19-11-2019
Résolu

problème

Bonjour, Ma mère est cliente chez Sosh. Suite à l'achat d'un nouveau mobile elle doit changer de carte sim, car la sienne n'a pas le bon format. Lorsque je me connecte pur effectuer cet achat, on me...
  • Avatar de labougeotte
    19-11-2019

    Bonjour SoniaU 

     

    Il faut se connecter à l'espace client du numéro de téléphone de votre mère.

    Vous êtes automatiquement redirigés vers Orange, car vous êtes connectés au wifi de votre livebox Orange.

    Il faut changer de compte, en cliquant sur votre espace client, en haut à droite.