Discussion de forum
que faire de ma box ADSL mon contrat ? suite au passage de la fibre
Bonjour,
j'ai fait installé la fibre hier, j'ai connecté ma nouvelle box, tout est parfait !
Seulement voilà, mon contrat ADSL est toujours activé et je fais quoi de mon ancienne box ?
Je n'aie pas reçu de message de confirmation de résiliation de mon contrat ADSL , ni bon de retour pour envoyer mon ancienne Box.
Bien cordialement
****************
- [EDIT : Merci Sangerma de ne pas afficher de données personnelles en public].
Bonjour Sangerma
Je suis ravie de lire que votre raccordement à la fibre s'est bien passé 🙂
Avez-vous reçu un mail de notre part avec le bon de restitution entre-temps ?
Je suis disponible pour vérifier tout cela ensemble si besoin, n'hésitez pas !
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée☀️
Magali
3 Réponses
- Magali_
Webconseiller
Bonjour Sangerma
Je suis ravie de lire que votre raccordement à la fibre s'est bien passé 🙂
Avez-vous reçu un mail de notre part avec le bon de restitution entre-temps ?
Je suis disponible pour vérifier tout cela ensemble si besoin, n'hésitez pas !
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée☀️
Magali
