Discussion de forum
Résolu
"Contrat indisponible" sur l'espace client
Cela fait des mois que je ne peux pas accéder à mon contrat, suivi conso, facture. Un message me dit qu'il est indisponible, car en cours de mise à jour. Or, je n'ai demandé aucune mise à jour, et ce...
- ildasilva
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c est pareil pour moi , impossible d acceder a mon espace client pour payer ma facture ca me renvoi sur orange et facture indisponible
Hello dans le même cas depuis 2 mois message "informations indisponibles" je peux rien faire et accéder à rien.. j'ai eu deux conseillers par tchat + par téléphone et personne capable de m'aider. Je songe à essayer de prendre contact avec Mr rondeau François directeur service client de Sosh, parce que là c'est pas possible de ne pas avoir accès à ce dont on paye , on peut pas changer de rib ni résilier via internet puisque rien est accessible..
Est ce que quelqu'un a réussi à trouver une solution ?
